Ferienlager am Arendsee

LE-Tours Betreuerteam

Um allen Kindern einen sowohl lustigen und erlebnisreichen Aufenthalt in den Feriencamps zu ermöglichen, als auch allen Eltern jegliche Sorge in Fragen Sicherheit, Fürsorge und liebevoller Betreuung ihrer Kids zu nehmen, steht die richtige Auswahl der Betreuer/innen im Vordergrund.

Alle Betreuer/innen von LETours werden nach verschiedensten Kriterien ausgewählt und regelmäßig speziell in Themen der Ersten Hilfe, pädagogischer Umgang mit Kindern, Animation, gesetzliche Vorschriften und Teamfähigkeit vorbereitet und geschult. Dabei ist die Volljährigkeit der Betreuer sowie die Vorlage eines Erweiterten Führungszeugnis Voraussetzung.

Während einer Ferienreise besteht das LE-Tours Betreuerteam meist aus einem Teamleiter, aus Betreuer und Betreuerinnen (Betreuerspiegel 1:10-12 > auf ca. 10 Kinder ein/e Betreuer/in) und ggf. ein Betreuerassistent. Meist verfügt der Großteil des Betreuerteams über langjährige Erfahrung, gute Ortskenntnis und stammen überwiegend aus pädagogischen oder sozialen Berufen und Ausbildungen.

LE-Tours Betreuerschulung

Teil der regelmäßigen Betreuerschulung ist die Unterweisung der gesetzlichen Vorschriften (BGB) hinsichtlich der Aufsichts- und Fürsorgepflicht, über den pädagogischen Umgang mit Kinder (z.B. Heimweh, Konfliktbewältigung, usw.) sowie zu den Rechten und Pflichten (Jugendschutzgesetz) während der gesamten Betreuertätigkeit.

Bustransfer – Betreuung während der Busfahrt

Wichtiger Bestandteil der LE-Tours Betreuerschulung ist die Busbetreuung. Während der Bus-Schulung erhalten die Betreuer/innen alle wissenswerten Informationen für die Busfahrt. Ob zur Anreise in das Feriencamp, während der Heimreise oder auch zu den Tagesausflügen – über die gesetzlich vorgeschriebenen Lenk- und Ruhezeiten der Busfahrer, die stichprobenartige Kontrolle zum Zustand des Busses, Einweisung in die LE-Tours Buslisten, Vollzähligkeitskontrolle, Durchführung von Pausen, Umgang bei Notfällen oder Übelkeit der Kinder während der Busfahrt, über das Reisegepäck und vieles mehr wird das LE-Tours Betreuerteam ausreichend unterrichtet.

Erste Hilfe am Kind

Selbstverständlich steht die Sicherheit der Reiseteilnehmer stets im Vordergrund. Dennoch kann während einer Ferienreise eine unvorhersehbare Erkrankung oder Verletzung vorkommen. Um auch hier ausreichend vorbereitet zu sein, wird das komplette LE-Tours Betreuerteam regelmäßig in allen Fragen der Ersten Hilfe am Kind durch das Deutsche Rote Kreuz umfangreich geschult.

Animation & Freizeitgestaltung

Neben den Rechten und Pflichten, der permanenten Einhaltung der Fürsorge- und Aufsichtspflicht und der richtigen Erste Hilfe Leistung bei Erkrankung oder Notfall, darf der eigentliche Zweck einer Ferienreise natürlich nicht fehlen. Hierfür werden alle Betreuer/innen umfangreich für die altersgerechte Betreuung und Animation, die richtige Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung verschiedener Sport-, Spiel- und Freizeitgestaltungen sowie über die örtlichen Begebenheiten und Möglichkeiten in den verschiedenen Camps vorbereitet. Darüber hinaus erlernen die Betreuer/innen im Team zu arbeiten, Kinder zu animieren und eigene kreative Ideen umzusetzen.

Allgemeine Betreuertätigkeit

Bei der Betreuung der mitreisenden Kinder und Jugendlichen wird stets auf Sicherheit, Körperhygiene, Integration in die Gruppe, Ernährungsüberwachung, eventuelle Einnahme von Medikamenten, Nachtruhe sowie einer abwechslungsreichen und altersgerechten Freizeit-, Spaß-, und Sportanimation geachtet.

Feriencamp KIEZ-Arendsee

In langjähriger Zusammenarbeit mit dem KIEZ-Personal und den vor Ort zur Verfügung stehenden Sport- und Spielanlagen hat LE-Tours ein umfangreiches Freizeit- und Aktivprogramm während des Aufenthaltes im Feriencamp erarbeitet.

Um einen qualitativ hochwertigen Aufenthalt für jedes Kind zu garantieren, ist die Crew vom KIEZ-Arendsee täglich bemüht, in allen wichtigen Bereichen wie Sicherheit, Sauberkeit, Verpflegung, Unterkunft und kindgerechter Atmosphäre das Optimum zu gewährleisten.

Lage & Ort

Im Norden von Sachsen-Anhalt im Landkreis Altmarkkreis Salzwedel liegt der Luftkurort Arendsee. Unser gleichnamiges Camp Arendsee ist ein ca. 9 Hektar großes Areal, das sich inmitten eines Kiefernwaldes abseits von viel befahrenen Straßen befindet. Trotzdem sind der große sagenumwobene Arendsee, das angrenzende Strandbad sowie das Zentrum des alten Luftkurortes binnen weniger Gehminuten erreichbar.

Sicherheit & Ordnung

Das gesamte Objekt ist komplett umzäunt und für Fremdfahrzeuge gesperrt. Ab 22 Uhr werden alle Einfahrtstore und Nebeneingänge verschlossen und das gesamte Gelände wird von örtlichem Sicherheitspersonal bis morgens um 6 Uhr bewacht.
Während des Aufenthalts steht rund um die Uhr sowohl ein Mitarbeiter vom KIEZ wie auch verschiedene Fachärzte zur Verfügung. Zusätzlich ist jeder Betreuer und Mitarbeiter mit einem Handy ausgestattet, um bei eventuell auftretenden Problemen schnelle Hilfe anfordern zu können.

Aktuelles Informationsmaterial und Wegweiser leiten auf Notrufe, Fluchtpläne, Apotheken, Ärzte, Rettungsdienste, Feuerlöscher und Sammelstellen hin. Spiel- und Sportplätze sowie Sportgeräte und Freizeitanlagen, unterliegen einer regelmäßigen Wartung und technischen Überwachung.

Qualität bei Unterkünften

Mit 4 Sternen für geprüftes Qualitätsmanagement in Kinder- und Jugendreisen ausgezeichnet, garantiert dieses Camp höchste Anforderungen der verschiedensten Kriterien.

Die Zertifizierung und Klassifizierung von Kinder- und Jugendunterkünften findet unter dem Dach des Bundesforum Kinder- und Jugendreisen statt. Das Verfahren Qualitätsmanagement Kinder- und Jugendreisen (QMJ) ist trägerübergreifend und bundesweit.

Unterkunft

Die Gruppenaufteilung und Unterbringung erfolgt in den zweck- und kindgerechten Bungalows oder Finnhütten und sind nach Alter und Geschlecht getrennt. Die Betreuerunterkünfte und die Sanitäranlagen befinden sich zentral gelegen direkt neben den Unterkünften. Eine vorab gewünschte Zusammenlegung sollte unbedingt bei der Buchung angegeben werden.

In der Nebensaison (Oster-, Herbst- und Winterferien) werden die Reiseteilnehmer in den sogenannten Komfortbungalows oder Festhäusern untergebracht. Diese sind mit Heizung, Dusche & WC im Objekt sowie beheizten Aufenthaltsräumen ausgestattet.

Beispiel: Unterkunft Festhaus / Bungalow

Beispiel: Unterkunft Sommerbungalows

Vollverpflegung 

Alle Mahlzeiten werden zu regelmäßiger Essenszeit zusammen mit dem Betreuer und dessen Gruppen eingenommen. Die Einhaltung hygienischer Richtlinien, wie Beispielsweise die HACCP-Norm garantieren moderne und qualitative Kost. Neben den Hauptspeisen steht immer ein Buffet mit reichhaltigem Angebot an Obst, Gemüse, Käse, Wurst, verschiedenen Salaten, Getränken und Desserts zur Verfügung und sorgt für eine gesunde, abwechslungsreiche und kinderorientierte Ernährung.

Darüber hinaus sind die Köche stets bedacht, auch Sonderwünschen nachzukommen, sodass auch Vegetarismus, Laktose-Intoleranz oder Nahrungsmittelallergien kein Hindernis darstellen.  Ein großzügiger Speisesaal bietet mit großen Panoramafenstern und moderner Einrichtung eine freundlich helle Atmosphäre.

Freizeitangebot

Neben dem umfangreichen Sport-, Spiel- und Animationsprogramm das LE-Tours während des Aufenthalts im Camp anbietet, verfügt darüber hinaus das Camp über viele verschiedene Freizeitanlagen. Diese werden zum Teil in das Freizeitprogramm eingebunden, können aber auch separat ganztägig und kostenlos genutzt werden.

Neben einer Freilichtbühne, einem Lagerfeuerplatz, einer Minigolfanlage, einem Grillpavillon, Tischtennisplatten, Trimm-dich-Pfad (Hindernisparcour), Niedrigseilgarten, Volleyball- und Fußballplatz, Streetball,  sowie Schachfeld und Kinderspielplatz sind auch bei schlechterem Wetter eine Sporthalle mit Hüpfburg und Kletterwand, ein Fitnesskeller inkl. Geräte und Tischtennisraum, eine Squashhalle, ein Theaterraum, Discosaal, Bowlingcenter und das Freizeitzentrum mit Bastelzimmer nutzbar.

LE-Tours e.K.

Ob coole Wintercamps mit Ski und Snowboard, spannende Osterferien oder erlebnisreiche Sommer- und Herbstferien in den schönsten Camps von Deutschland und Europa. Tolle abwechslungsreiche Freizeitprogramme und unvergessliche Ausflüge sowie eine altersgerechte Rundum-Betreuung mit coolen Animationen stehen für alle Kinder und Jugendliche von 6-17 Jahren bereit.

Reiseversicherungen über HanseMerkur

Es wird ausdrücklich empfohlen, bei Anmeldung zu einem Feriencamp eine Reiseversicherung abzuschließen. Diese sichert Sie ab und erstattet Ihnen im Schadenfall die entstandenen Kosten.

Im Zuge der Buchung haben Sie direkt die Möglichkeit, eine passende Reiseversicherung abzuschließen. Atosto arbeitet mit dem Versicherungspartner HanseMerkur zusammen und bietet Ihnen folgende Reiseversicherungen an. Der Preis der Versicherung richtet sich jeweils nach dem Reisepreis und dem Reiseziel.

• Reise-Rücktrittsversicherung
• Schutzpaket
• Corona-Zusatzschutz (in Kombination mit einer der beiden obigen Versicherungen)

Weitere Informationen erhalten Sie unter » Reiseversicherungen.

Reise-Rücktrittsversicherung

Die Reise-Rücktrittsversicherung ersetzt Ihnen die vertraglich geschuldeten Stornokosten, wenn Sie selbstverschuldet die Reise nicht antreten können.

Folgende Kosten werden erstattet:

• Ersatz der zusätzlich entstehenden Hinreise-Mehrkosten bei verspäteter Hinreise oder bei Verspätung von öffentlichen Verkehrsmitteln von über 2 Stunden
• Erstattung der Umbuchungskosten bis max. 30,00 € pro Person/Objekt bis max. 42 Tage vor Reiseantritt
• Erstattung der Umbuchungskosten bis zur Höhe der Stornokosten, wenn ein versichertes Ereignis vorliegt

Wenn folgende Ereignisse eintreten, sind Sie versichert:

• Unfallverletzung, unerwartete und schwere Erkrankung, Tod
• Impfunverträglichkeit
• Bruch von Prothesen, Lockerung von implantierten Gelenken
• Termin zur Spende oder zum Empfang von Organen
• Verkehrsmittelverspätung
• Elementarereignisse am Urlaubsort
• Erheblicher Schaden (min. 2.500,00 Euro) am Eigentum der versicherten Person infolge von Elementarereignissen oder strafbarer Handlung Dritter
• Wiederholung von nicht bestandenen Prüfungen in der versicherten Reisezeit
• Nichtversetzung eines Schülers, wenn es sich um eine Schul- oder Klassenreise handelt

Selbstbehalt

Kein Selbstbehalt! Einzige Ausnahme: Ambulant behandelte Erkrankungen. In diesem Fall beträgt der Selbstbehalt 20% des erstattungsfähigen Schadens, mindestens jedoch 25,00 Euro je versicherte Person.

Premiumschutz

Das Schutzpaket beinhaltet folgende Versicherungen

• Reise-Rücktrittsversicherung (s. oben)
• Urlaubsgarantie
• Notfall-Versicherung
• Reise-Unfallversicherung
• Reisegepäck-Versicherung
• Reise-Haftpflichtversicherung

Reise-Rücktrittsversicherung

s. Beschreibung oben

Urlaubsgarantie

Folgende Kosten werden erstattet:

• Erstattung des gesamten Reisepreises bei Abbruch innerhalb der 1. Hälfte der gebuchten Reise, max. in den ersten 8 Reisetagen aus versichertem Grund, bei späterem Abbruch der Reise Erstattung der nicht in Anspruch genommenen Reiseleistungen
• Erstattung der nachweislich entstandenen zusätzlichen Reisekosten und der hierdurch unmittelbar verursachten sonstigen Mehrkosten bei Reiseabbruch
• Erstattung der nicht in Anspruch genommenen gebuchten und versicherten Reiseleistungen bei Reiseunterbrechung oder verspätetem Antritt der Reise
• Bei verspäteter Rückreise:
  • Erstattung der Mehrkosten für den verlängerten Aufenthalt und zusätzliche Rückreisekosten bei Elementarereignissen am Urlaubsort
  • Erstattung der nachweislich entstandenen zusätzlichen Rückreisekosten bei Verspätung von öffentlichen Verkehrsmitteln von mehr als 2 Stunden

Wenn folgende Ereignisse eintreten, sind Sie versichert:

• Unfallverletzung, unerwartete und schwere Erkrankung, Tod
• Impfunverträglichkeit
• Bruch von Prothesen, Lockerung von implantierten Gelenken
• Termin zur Spende oder zum Empfang von Organen
• Verkehrsmittelverspätung
• Elementarereignisse am Urlaubsort
• Erheblicher Schaden (min. 2.500,00 Euro) am Eigentum der versicherten Person infolge von Elementarereignissen oder strafbarer Handlung Dritter
• Wiederholung von nicht bestandenen Prüfungen in der versicherten Reisezeit
• Nichtversetzung eines Schülers, wenn es sich um eine Schul- oder Klassenreise handelt

Selbstbehalt

Kein Selbstbehalt! Einzige Ausnahme: Ambulant behandelte Erkrankungen. In diesem Fall beträgt der Selbstbehalt 20% des erstattungsfähigen Schadens, mindestens jedoch 25,00 Euro je versicherte Person.

Notfall-Versicherung

• Organisation eines Krankentransportes vom Ort der stationären Behandlung in das Ihrem Wohnort nächstgelegene Krankenhaus
• Krankentransport bei Reisen in Deutschland bzw. in Länder mit einer Staatsgrenze zu
  Deutschland bis 2.500,00 €
• Such-, Rettungs- und Bergungskosten bei Unfall bis max. 5.000,00 €
• Fahrradschutz: Hilfe und Kostenübernahme bei Diebstahl bis max. 250,00 €
• Schutzengel für Ihr Haus und für Ihr Fahrzeug bei einem erheblichen Schaden ab 2.500,00 €
• Hilfe bei Verlust von Zahlungsmittel und Reisedokumenten
• Übernahme der Kosten bei einem Reiseruf
• Notruf-Service, weltweit – rund um die Uhr
• kein Selbstbehalt

Reise-Unfallversicherung

Versicherungssummen:

• im Todesfall1 10.000,00 €
• im Invaliditätsfall1 bis zu 10.000,00 €
• für Bergungskosten bis zu 5.000,00 €
• für kosmetische Operationen bis zu 5.000,00 €
• kein Selbstbehalt

Reisegepäck-Versicherung

Versicherungssummen:

• für Einzelpersonen 2.000,00 €
• kein Selbstbehalt

1 Bei Kindern bis zur Vollendung des 18. Lebensjahres

Corona-Zusatzschutz

Viele Fälle, die mit dem Coronavirus im Zusammenhang stehen, sind bereits in den regulären Reiseversicherungen inkludiert. Pandemien wie Covid-19 sind bei uns generell versichert und auch bei Reisewarnung besteht Versicherungsschutz (Ausnahme: Urlaubsgarantie im Corona-Reiseschutz).

Der spezielle Corona-Zusatzschutz, den Sie zusätzlich zu einer Reise-Rücktrittsversicherung abschließen können, bietet Ihnen in dieser Zeit die bestmögliche Absicherung für einen sorglosen Urlaub.

Der Corona-Zusatzschutz erstattet Ihnen die Stornokosten, wenn folgende Ereignisse eintreten:

• häusliche Isolation (Quarantäne) infolge einer behördlichen Maßnahme (z. B. Anordnung) oder einer Anordnung durch berechtigte Dritte (z. B. Arzt)
• Verweigerung der Beförderung bzw. Betretens des versicherten Mietobjektes durch berechtigte Dritte (z. B. Flughafenpersonal, Vermieter) am Tag der Hin-, bzw. Rückreise

Folgende Kosten werden Ihnen erstattet:

• die entstandenen Storno- oder Umbuchungskosten
• der Einzelzimmer-Zuschlags bei Teilstornierung
• die Rückreise-Mehrkosten z. B. für Hotel oder Flug

Weitere Informationen erhalten Sie unter » Reiseversicherungen.

Teilnahmevoraussetzung

Alle Kinder und Jugendliche im angegebenen Alter sind herzlich willkommen. 

Teilnehmerzahl

Die Reise findet statt, wenn mindestens 20 Teilnehmer bis 4 Wochen vor Reisebeginn erreicht wird.

Zahlungsinformation

Die Zahlung erfolgt per Überweisung. Nach Erhalt der Buchungsbestätigung durch den Veranstalter wird binnen 14 Tagen eine Anzahlung in Höhe von 20% des Reisepreises fällig. Die Restzahlung wird vier Wochen vor Reiseantritt fällig.

Stornobedingungen

Der Kunde kann jederzeit vom Vertrag zurücktreten. Es gelten die AGB des Veranstalters. Maßgeblich ist der Zugang der Rücktrittserklärung bei dem Veranstalter LE-Tours e.K. Der Rücktritt muss schriftlich erklärt werden. Als Entschädigung für die bis zu diesem Zeitpunkt entstandenen Kosten für die Reisevorbereitungen werden die folgenden Ersatzpauschalen berechnet:

• Bis 30. Tag vor Reiseantritt:            20% (entspricht der Anzahlung)
• Ab 29. bis 22. Tag vor Reiseantritt: 30%
• Ab 21. bis 15. Tag vor Reiseantritt: 40%
• Ab 14. bis 08. Tag vor Reiseantritt: 50%
• Ab 07. bis 02. Tag vor Reiseantritt: 80%
• Ab 1 Tag vor Reisebeginn oder bei Nichtantritt der Reise: 90 %